Isi
Situs web Samsung memiliki bagian yang nyaman untuk memeriksa jaminan. Anda harus mendaftar dulu, prosesnya hanya butuh waktu sebentar. Semua yang dibutuhkan, selain nama, email dan kata sandi, adalah model dan nomor seri produk. Situs web tersebut menjelaskan secara rinci bagaimana menemukan angka-angka ini untuk setiap produk. Setelah Anda masuk, Anda akan dapat melihat semua detail jaminan Anda.
Langkah 1
Untuk mendapatkan detail yang paling akurat, Anda memerlukan model dan nomor seri. Situs web tersebut menunjukkan kepada Anda bagaimana menemukan nomor-nomor ini. Cukup pilih jenis produk dan detail kotak centang di halaman "Di mana nomor model" untuk melihat deskripsi dengan gambar tentang cara menemukannya. Samsung mengatakan penting untuk mendapatkan nomor langsung dari produk dan bukan dari kotak.
Langkah 2
Setelah menemukan nomornya, daftarkan di situs web. Anda hanya perlu memasukkan nama, email, kata sandi dan nomor. Tidak perlu memasukkan detail tanda terima pembelian. Setelah Anda mendaftar, Anda dapat mengklik link garansi dan membaca semua detail tentang cakupan garansi yang diterapkan pada produk Anda. Anda dapat pergi ke "Kontak" untuk menghubungi petugas tentang masalah apa pun selama pendaftaran.
LANGKAH 3
Jika Anda tidak memiliki produk Samsung dan hanya mengetahui syarat dan ketentuan garansi, Anda dapat mengakses informasi ini di halaman Kebijakan Garansi Samsung. Dengan mengklik kategori produk dengan "TV" atau "Ponsel", Anda dapat membaca jenis jaminan yang ditawarkan. Detail tepatnya bergantung pada model dan nomor seri dan dapat bervariasi.
