Isi
Menjual asuransi jiwa cukup sulit bagi kebanyakan agen. Kesulitan terbesar adalah menemukan pembeli potensial. Mencari prospek adalah aspek terpenting untuk kesuksesan agen asuransi, dan menemukan cara paling efisien dan ekonomis untuk menghubungi calon pelanggan baru sangat penting. Mempertimbangkan semua jenis prospek dan rasio biaya-manfaat, telemarketing masih merupakan cara paling efisien dan termurah untuk mendapatkan pelanggan baru.
Langkah 1
Buat peta jalan pendekatan. Karena Anda telah memilih untuk mencari prospek melalui telepon, penting untuk mengembangkan cara agar cepat menarik perhatian pelanggan Anda, memikat minat mereka, dan menarik mereka untuk melanjutkan percakapan. Mulailah dengan pendekatan umum yang sederhana dan definisikan ulang skrip saat Anda semakin berpengalaman.
Langkah 2
Isi formulir di komputer. Setelah prospek diubah menjadi pembeli, dapatkan informasi dan isi surat-surat yang sesuai. Agen yang berpengalaman harus dapat mengisi formulir asuransi melalui telepon dengan prospektus dalam waktu kurang dari sepuluh menit.
LANGKAH 3
Cetak dan kirim formulir. Setelah panggilan telepon selesai, cetak dokumen asuransi jiwa dan letakkan di dalam amplop untuk dipasang. Amplop seperti kantong kertas manila lebih baik untuk tujuan ini, karena dapat menampung kertas tanpa harus melipatnya, menyisakan ruang untuk amplop yang lebih kecil yang berisi korespondensi balasan. Jangan tunda pengiriman dokumentasi penjualan gabungan.
LANGKAH 4
Setelah tiga atau empat hari, hubungi pelanggan untuk memastikan dia telah menerima dokumen yang dikirim. Periksa dokumen, jawab semua pertanyaan dan perintahkan mereka untuk mengirim dokumen kembali secepat mungkin.
LANGKAH 5
Lanjutkan aplikasi yang sudah dikembalikan. Ketika dokumen penjualan asuransi kembali ke kantor, periksa apakah sudah ditandatangani dengan benar di semua poin yang diperlukan dan bahwa informasi yang hilang telah diisi. Kirimkan dokumentasi lengkap ke masing-masing asuransi, bersama dengan cek yang harus disertakan.
