Isi

• Keuntungan - urutan perintah yang jelas
• Keuntungan - urutan maju yang jelas
• Keuntungan - Spesialisasi
• Kerugian - sedikit fleksibilitas
• Kerugian - Hambatan komunikasi
• Kerugian - Perpecahan organisasi

Baik perusahaan besar maupun kecil membutuhkan struktur untuk beroperasi dan mencapai tujuan mereka. Salah satu cara untuk mengatasi masalah ini adalah dengan menggunakan struktur hierarki. Mereka sering kali menyerupai piramida, dengan tingkat kekuasaan dan otoritas tertinggi di puncak. Pemerintah, tentara, dan banyak perusahaan menggunakan jenis struktur organisasi ini. Metode penetapan posisi dan tingkat kekuatan relatif ini memiliki kelebihan dan kekurangan.

Keuntungan - urutan perintah yang jelas

Dalam struktur hierarki, anggota mengetahui siapa yang harus melapor dan siapa yang melapor kepada mereka. Ini berarti bahwa komunikasi disalurkan dengan cara yang ditentukan dan dapat diprediksi, yang memungkinkan orang-orang di posisi yang lebih tinggi untuk mengarahkan pertanyaan ke pihak yang sesuai. Ini juga berarti bahwa orang cenderung mengetahui siapa yang memiliki dan siapa yang tidak memiliki wewenang untuk menetapkan atau mengubah tugas. Urutan perintah yang jelas juga menghasilkan serangkaian tanggung jawab yang jelas. Struktur militer sangat bergantung pada pembagian tanggung jawab dan wewenang ini untuk memelihara disiplin.

Keuntungan - urutan maju yang jelas

Kebanyakan orang ingin memajukan karir mereka. Struktur hierarki menawarkan jalur kemajuan yang jelas, jika tidak mudah. Dalam administrasi bisnis misalnya, peningkatan karir biasanya berarti menggantikan seseorang yang keluar atau menerima promosi jabatan. Namun, hal ini juga memungkinkan mobilitas dari satu perusahaan ke perusahaan lainnya untuk mengambil posisi yang lebih baik di perusahaan dengan struktur serupa. Bagaimanapun, siapa pun yang ingin membuat kemajuan tahu apa langkah selanjutnya.

Keuntungan - Spesialisasi

Perusahaan yang lebih besar harus mengelola berbagai tugas yang beragam, dari sumber daya manusia dan akuntansi hingga pemasaran dan pembelian. Struktur hierarki membagi bidang minat ini menjadi beberapa departemen yang berspesialisasi. Spesialisasi memungkinkan perusahaan untuk memfokuskan serangkaian keterampilan dan sumber daya untuk mencapai efisiensi maksimum.

Kerugian - sedikit fleksibilitas

Struktur hierarki cenderung lambat beradaptasi dengan kebutuhan. Instansi pemerintah, misalnya, cenderung berkinerja buruk karena menjaga lapisan birokrasi yang menghambat perubahan. Perusahaan yang tidak dapat beradaptasi dengan permintaan pasar baru atau maju lebih dulu dari yang lain dalam hal teknologi akhirnya terpinggirkan. Masalah ini memengaruhi begitu banyak perusahaan sehingga seluruh bidang studi, yang disebut manajemen perubahan, telah dikembangkan.

Kerugian - Hambatan komunikasi

Keberhasilan sebuah perusahaan seringkali bergantung pada kualitas komunikasi internalnya. Karena perusahaan dengan struktur hierarki cenderung menyalurkan komunikasi secara vertikal, komunikasi antar departemen atau antar lembaga menjadi terganggu. Spesialisasi departemen dapat menyebabkan hambatan komunikasi bila tidak ada jargon umum yang memungkinkan anggota dari departemen yang berbeda untuk berkomunikasi pada tingkat yang sama. Dalam kasus terburuk, departemen menyimpan informasi satu sama lain dengan sengaja.

Kerugian - Perpecahan organisasi

Secara teori, perusahaan mengejar satu atau lebih tujuan sebagai tim yang bersatu. Departementalisasi dengan spesialisasi berarti bahwa, dalam beberapa kasus, keputusan dibuat untuk menguntungkan departemen, dan bukan organisasi secara keseluruhan.