Isi
Program Team Viewer memungkinkan pengguna untuk mengadakan konferensi dan memiliki fitur lain yang membutuhkan komputer dengan webcam dan mikrofon. Sistem ini didasarkan pada koneksi VoIP (voice over IP) untuk membuat transmisi audio. Untuk melakukan ini, perlu memiliki peralatan yang andal. Jika program gagal merekam audio, Anda perlu memeriksa peralatan dan koneksi untuk mencari tahu alasannya.
Mikropon
Sebagian besar komputer saat ini dilengkapi dengan mikrofon internal. Jika peralatan Anda tidak memiliki fungsi ini, Anda memerlukan mikrofon eksternal, karena mikrofon itulah yang akan menangkap audio dari transmisi. Tanpa ini, program tidak akan menangkap suara apa pun. Periksa apakah komputer Anda memiliki mikrofon yang berfungsi terpasang dan setel dengan benar. Anda akan menemukan properti mikrofon Anda dengan mengklik tab "Hardware and Sound" di "Control Panel" komputer Anda. Saat Anda membuka jendela opsi "Suara" di komputer, Anda akan melihat tab "Rekaman" di bagian atas. Jika Anda memiliki mikrofon yang berfungsi, mikrofon itu akan dicantumkan. Jika demikian, klik dua kali ikon mikrofon dan periksa apakah properti perangkat disetel dengan benar. Klik pada opsi "Levels" untuk menyesuaikan sensitivitas mikrofon Anda.
Menguji mikrofon
Sekarang Anda tahu bahwa sistem operasi mengenali mikrofon Anda, langkah selanjutnya adalah mengujinya dengan "Perekam Suara". Anda dapat mengaksesnya melalui menu "Start", mengklik opsi "All program", lalu pada folder "Accessories". Buka perekam dan gunakan untuk merekam suara Anda. Jika Anda tidak mendengar suara apa pun atau mendapatkan pesan kesalahan, mikrofon Anda tidak dikonfigurasi dengan benar. Anda perlu menggunakan mikrofon eksternal jika perangkat internal Anda gagal atau mengganti mikrofon jika Anda sudah menggunakan perangkat eksternal.
Koneksi VoIP
Program ini menggunakan koneksi VoIP untuk mengirimkan audio melalui internet, mirip dengan telepon. Saat menggunakan "Team Viewer", Anda harus memulai koneksi dengan pengguna lain dan kemudian menyalakan audionya. Ini adalah langkah lain, karena koneksi dasar hanyalah jendela obrolan. Dari chat tersebut, Anda dapat memilih jenis koneksi VoIP. "Team Viewer" menyediakan aplikasi untuk mengelola fungsi ini. Untuk memulai transmisi, klik opsi "Audio / Video / Voice over IP" di menu. Saat aplikasi terbuka, klik "Streaming audio sekarang".
Pengaturan VoIP
Setelah memverifikasi bahwa mikrofon berfungsi dan koneksi VoIP telah dibuat, jika Anda masih tidak dapat mendengar transmisi audio, tingkatkan volume mikrofon dalam pengaturan program. Di sudut kanan atas aplikasi ada serangkaian garis bertumpuk; ini adalah ikon untuk mengakses opsi audio. Saat Anda mengklik tombol ini, sebuah opsi akan muncul untuk meningkatkan sensitivitas mikrofon. Mintalah orang yang Anda ajak berkomunikasi untuk meningkatkan volume audio komputernya juga.
