Isi
Setiap perusahaan memiliki seperangkat keterampilan yang digunakan untuk membedakannya dari persaingan dan untuk membantunya mendapatkan pangsa pasar dan keuntungan. Memahami apa itu kompetensi dan bagaimana pengaruhnya terhadap keunggulan kompetitif sangat penting dalam lingkungan bisnis yang sulit di mana semua keunggulan dapat menjadi penting untuk kesuksesan perusahaan yang berkelanjutan dan bahkan kelangsungan hidup.
Kompetensi
Kompetensi adalah sesuatu yang dikerjakan dengan baik oleh perusahaan, sesuatu yang menjadi kompetensinya. Misalnya, perusahaan transportasi bisa sangat pandai merencanakan rute yang paling efisien untuk mengirimkan barang; sebuah perusahaan pembuat produk yang berhasil memiliki waktu proses pemesanan yang lebih cepat. Sebagian besar perusahaan memiliki kompetensi, beberapa di antaranya lebih signifikan daripada yang lain.
Kompetensi inti
Kompetensi inti adalah kompetensi yang dilakukan oleh perusahaan dengan sangat baik dan merupakan pusat bisnis. Kompetensi esensial lebih penting daripada kompetensi umum, karena membahas beberapa aspek fungsi utama perusahaan. Misalnya, perusahaan periklanan dapat memiliki proses penggajian yang sangat efisien. Namun, karena ini tidak penting untuk bisnis inti Anda, ini tidak akan memenuhi syarat sebagai kompetensi esensial. Di sisi lain, reputasi iklan yang menyenangkan dan berkualitas tinggi akan menjadi kompetensi penting bagi perusahaan yang sama, karena reputasi tersebut terkait langsung dengan bisnis intinya.
Kompetensi yang berbeda
Kompetensi yang berbeda merupakan kompetensi esensial yang membedakan perusahaan dengan pesaingnya. Misalnya, jika semua perusahaan periklanan di pasar tertentu dikenal dengan iklan berkualitas tinggi dan menyenangkan, kompetensi penting ini tidak akan membedakan, karena tidak membedakan satu perusahaan dari yang lain. Namun, pertimbangkan industri manufaktur di mana kerusakan sering terjadi. Sebuah perusahaan yang memproduksi dan berhasil mensuplai produk yang handal akan memiliki kompetensi tersendiri yang membedakannya dengan kompetitornya.
Keunggulan kompetitif
Nilai keunggulan khas adalah bahwa perusahaan dapat menggunakannya untuk menciptakan keunggulan kompetitif. Keunggulan kompetitif, seperti yang tersirat dari namanya, merupakan aspek perusahaan yang memberi Anda keunggulan dibandingkan para pesaingnya. Keunggulan kompetitif dapat memungkinkan perusahaan untuk tetap sukses lebih lama dan membantu memastikan bahwa ia memiliki pangsa pasar yang konsisten dan menghasilkan keuntungan yang nyaman.
