Isi
Ekstranet berfungsi seperti Internet, menjadi metode komunikasi jarak jauh untuk perusahaan anggota menggunakan komputer dan perangkat elektronik lainnya. Meskipun Internet bersifat publik, ekstranet bersifat pribadi dan pemiliknya memutuskan siapa yang menerima undangan untuk mengaksesnya. Ekstranet melibatkan rutinitas identifikasi ekstensif dan dapat diakses oleh grup afiliasi yang ditentukan dengan jelas dalam organisasi.
Fleksibilitas yang ditingkatkan
Karena tren inovasi dan kemajuan teknologi, perusahaan mengadopsi bentuk transaksi dan komunikasi elektronik. Ekstranet dapat membantu meningkatkan tingkat kenyamanan, karena Anda akan melakukan pertukaran ini dengan menawarkan cara yang efisien untuk terhubung dengan organisasi afiliasi. Ekstranet umumnya dapat diakses 24 jam sehari dan relatif tidak ada waktu henti, sehingga karyawan, pelanggan, pemasok, dan mitra bisnis lainnya akan dapat mengkomunikasikan bisnis Anda pada waktu yang sesuai bagi mereka.
Efisiensi yang lebih besar
Jika Anda ingin memberikan akses langsung ke informasi tentang jaringan anggota Anda, menggunakan ekstranet dapat meningkatkan efisiensi dan produktivitas. Misalnya, pelanggan bisa mendapatkan jawaban atas pertanyaan tentang informasi mereka tanpa harus menunggu jawaban layanan pelanggan pribadi. Saat digunakan untuk memberikan akses ke aplikasi internal, akses langsung ke informasi bisnis Anda melalui ekstranet akan memungkinkan pengguna untuk mengubah dan memperbarui informasi pribadi mereka, tidak hanya meningkatkan produktivitas, tetapi juga mengurangi kesalahan.
Keamanan
Di satu sisi, keamanan adalah keuntungan saat menerapkan ekstranet, karena Anda mengontrol siapa yang masuk ke situs web Anda, oleh karena itu, siapa yang akan memiliki akses ke data Anda. Di sisi lain, ekstranet dapat membuka sistemnya untuk pelanggaran keamanan, jika orang asing mengakses sistem dan database internal Anda. Untuk memberikan akses ke anggota eksternal, Anda harus membuat bukaan di firewall mereka. Beberapa bukaan di firewall Anda akan menimbulkan risiko lebih besar untuk entri yang tidak sah. Selain itu, perlu diingat bahwa ekstranet memberikan akses ke data hak milik, dan akses ke informasi Anda ini dapat memberikan kesempatan lain bagi pengguna yang tidak sah untuk mengakses informasi sensitif dan rahasia.
Biaya
Mungkin mahal untuk menerapkan ekstranet, karena Anda harus membayar biaya perangkat keras, perangkat lunak, tenaga kerja, dan biaya terkait lainnya, termasuk pembentukan afiliasi eksternal. Perbaikan dan pemeliharaan juga dapat meningkatkan biaya pengelolaan ekstranet. Biaya dapat menjadi signifikan, tetapi Anda dapat mengurangi pengeluaran di area lain jika Anda menerapkan ekstranet. Misalnya, jika afiliasi Anda memiliki akses langsung ke dokumen di jaringan Anda, biaya yang terkait dengan alamat atau informasi faks akan berkurang atau dihilangkan secara signifikan.
