Isi
Karyawan yang berkomitmen memastikan bisnis yang sukses. Profitabilitas yang lebih tinggi dan pendapatan yang lebih rendah adalah item yang dibagikan oleh perusahaan dengan tingkat komitmen karyawan 24%, menurut survei Gallup International. Mengajukan pertanyaan kunci kepada karyawan untuk mengenal mereka lebih baik akan membantu memastikan pengembangan kepuasan karyawan dan hasil yang lebih sehat.
Umpan balik manajemen
Manajemen dapat meminta umpan balik terkait peran mereka kepada karyawan. Secara khusus, tanyakan kepada mereka masing-masing apa yang dapat dilakukan organisasi secara berbeda dan bagaimana organisasi dapat memfasilitasi pekerjaan karyawan. Jawabannya akan berbeda dan akan mengarahkan gaya manajemen terbaik. Beberapa mungkin bekerja lebih baik dengan kebebasan terbatas, sementara yang lain mungkin lebih suka diskusi atau kolaborasi yang sering tentang proyek dan tujuan perusahaan.
Umpan balik pekerjaan
Menanyakan kepada karyawan apa yang mereka sukai dan apa yang tidak mereka sukai dari pekerjaan mereka akan memberikan wawasan tentang hubungan setiap karyawan dengan lingkungan kerja mereka. Jika seorang karyawan memiliki rekam jejak kinerja yang solid, tetapi mengatakan bahwa dia tidak tertantang, mungkin sudah waktunya untuk menawarkan tanggung jawab baru dan memanfaatkan keahliannya dengan lebih baik. Selain itu, menanyakan kepada karyawan apakah mereka memiliki semua sumber daya yang mereka butuhkan untuk melakukan pekerjaan mereka secara efektif dapat menghasilkan wawasan yang mengejutkan; headset yang salah dari operator pusat panggilan dapat mengurangi volume panggilan dan dia harus bekerja terlalu keras untuk mendengarkan konsumen. Seorang pekerja kantoran bisa sering bangun dan berjalan karena nyeri punggung bawah, yang bisa diatasi dengan alat di kursi.
Hobi dan minat khusus
Komitmen pekerja melibatkan pengenalan karyawan pada tingkat pribadi, sehingga insentif dan aktivitas rekreasi secara efektif disesuaikan dengan minat mereka. Apakah karyawan tertarik dengan musikal, bermain sepak bola di akhir pekan, atau menjadi sukarelawan adalah informasi yang berharga. Dengan mendorong produktivitas karyawan, perusahaan dapat menawarkan bonus kinerja, yang meliputi tiket pertunjukan dan donasi untuk amal yang sesuai dengan kepentingan pribadi setiap karyawan. Rapat hari Jumat setelah bekerja dapat berkisar pada aktivitas karyawan, seperti pergi ke bar atau bermain sepak bola.
Keluarga
Meskipun tidak perlu memiliki informasi pribadi yang mendalam, mengenal keluarga karyawan sesuai dengan demonstrasi kehidupan pribadi dan profesional mereka. Memahami gambaran lengkap kehidupan keluarga karyawan Anda merupakan titik awal pengembangan program tunjangan yang bermakna bagi mereka sehingga berdampak positif.
