Isi
Jika PS3 Anda tidak dapat terhubung ke PlayStation Network, Anda akan menerima pesan kesalahan 80710092, yang berarti, karena alasan tertentu, koneksi ke layanan gagal. Untuk melanjutkan perbaikan, pertama-tama tentukan penyebab masalahnya.
Langkah 1
Gunakan opsi "System Update" di konsol Anda. Proses ini akan diperlukan setelah PSN tidak dapat diakses karena masa pemeliharaan resmi, mengambil contoh pemeliharaan yang dilakukan pada bulan April dan Mei 2011, ketika semua pengguna PSN mengalami kesalahan 80710092 dan hanya dapat mengakses layanan lagi setelah mengunduh pembaruan firmware resmi melalui opsi "Pembaruan Sistem".
Langkah 2
Buka blog resmi PlayStation untuk memastikan bahwa PSN tidak offline karena pemeliharaan rutin. Pesan kesalahan dapat disebabkan oleh sesuatu yang dilakukan pengguna atau jika layanan sengaja ditutup oleh Sony sendiri. Jika PSN sedang dalam masa maintenance, blog resmi PlayStation akan memberikan detil berapa lama layanan tersebut seharusnya tidak tersedia. Setelah pemeliharaan selesai, pesan kesalahan akan hilang dan Anda dapat mengakses PSN seperti biasa.
LANGKAH 3
Pastikan Anda terhubung ke PSN. Buka opsi "Jaringan PlayStation" di menu utama konsol dan lihat apakah opsi "Masuk" tersedia. Jika demikian, Anda telah diputuskan secara otomatis dari PSN. Pilih "Masuk" dan masukkan alamat email dan kata sandi Anda untuk terhubung ke layanan. Jika Anda telah memutar disk Blu-ray atau DVD di konsol Anda sejak terakhir kali Anda menggunakan jaringan, Anda secara otomatis terputus dari layanan, yang dapat menyebabkan kesalahan 80710092 saat mencoba memutar secara online.
