Isi
Menurut majalah Fortune dan Semua Bisnis, Google adalah perusahaan paling dikagumi keempat di AS. Dia juga muncul sebagai perusahaan terbaik untuk bekerja pada tahun 2007 dan 2008. Alasan utama kekaguman ini adalah struktur multidisiplinnya, yang dipertahankan Google dengan menggunakan keterampilan kepemimpinan dan teknik manajemen yang inovatif.
Sejarah
Didirikan pada tahun 1998 oleh Larry Page dan Sergey Brin, Google selalu beroperasi dengan moto "jangan jahat". Kode moral ini membantu membimbing karyawan Anda karena, pada titik tertentu, Google memberi mereka tanggung jawab untuk mengelolanya. Untuk menjaga semangat inovasi di mana perusahaan didirikan, karyawan Google bekerja, sampai batas tertentu, untuk diri mereka sendiri. Mereka memiliki kebebasan untuk menghabiskan 70% dari waktu mereka untuk tugas-tugas perusahaan, 20% untuk proyek-proyek pilihan mereka dan 10% untuk proyek-proyek baru di bidang yang mereka minati.
Manajemen Bisnis
Aturan "70-20-10" adalah pedoman manajerial, tetapi juga memungkinkan karyawan untuk mengambil risiko. Eksekutif Google mendorong kontak langsung antara karyawan dan manajer daripada saluran yang lebih formal. Eksekutif bekerja erat dengan bawahan mereka dan departemen lain dalam manajemen beragam aspek. Komunikasi terbuka berkontribusi pada struktur organisasi dan kebijakan idenya adalah salah satu yang paling substansial dalam medium dengan memberi karyawan rasa berkontribusi terhadap tujuan perusahaan.
Tujuan
Alih-alih menentukan tujuan, Google membantu karyawannya mencapai tujuan yang mereka tentukan sendiri. Perusahaan melihat manajernya sebagai pemimpin yang menginspirasi dan memberdayakan bawahan mereka. Google mengendalikan tanggung jawab karyawannya dengan cara yang sama seperti pemerintah AS: melalui mekanisme kontrol dan keseimbangan. Semua karyawan menentukan dan mengevaluasi tujuan setiap tiga bulan, menggunakan metrik yang dipilih sendiri untuk melacak kemajuan mereka - tetapi Google juga memberikan saran. Pengawas bertindak sebagai manajer untuk memastikan bahwa karyawan mencapai tujuan mereka, tetapi karyawan melihatnya sebagai pemimpin karena mereka sendiri telah menetapkan batasan.
Efek
Kepemimpinan perusahaan memungkinkan karyawan untuk mengubah parameter saat dibutuhkan. Mereka didorong untuk memimpin pekerjaan mereka sendiri, untuk mengevaluasi kinerja mereka, dan untuk mengusulkan cara yang lebih baik untuk memenuhi tugas mereka. Para pemimpin Google ingin karyawan mereka "berpikir keras" dan mempromosikan diskusi terbuka tentang tujuan dan metode mereka untuk mencapai mereka. Struktur mempromosikan transparansi karena karyawannya dapat melihat dan berkontribusi pada peran kepemimpinan. Jadi hampir semua karyawan memiliki akses ke sebagian besar rapat. Manajemen Google menyadari bahwa setiap orang memiliki kepentingan dalam perusahaan dan karyawan, pada gilirannya, merasakan tanggung jawab atas hasil proyek mereka.
Manfaat
Metode Google menarik bakat karena perusahaan percaya bahwa adalah mungkin untuk memimpin dengan menggunakan visi yang dibagikan oleh semua. Sementara banyak perusahaan menggunakan kontrol birokrasi dan linier, Google memungkinkan karyawannya untuk menentukan dan mempertahankan standar mereka sendiri. Jenis kebijakan terbuka ini diterjemahkan ke dalam struktur perusahaan yang unik yang menginspirasi niat baik dan bimbingan. Karyawan Google menyukai pekerjaan mereka, tidak hanya untuk keuntungan kecil seperti waktu luang dan bonus, tetapi karena mereka menyukai pekerjaan yang berasal dari struktur kolaboratif mereka.
