Isi

• Instruksi
• Akses email melalui email alternatif
• Mengakses email tanpa menggunakan email alternatif
• Bagaimana

Ambil akses akun di Yahoo! Mail bisa membuat frustasi jika Anda tidak tahu jawaban atas pertanyaan rahasia. Ketika Anda membuat akun, Anda memasukkan beberapa informasi pribadi ke dalam formulir Yahoo! yang dapat membantu Anda memulihkan kata sandi Anda. Jika Anda tahu kode pos atau alamat email alternatif yang terdaftar di Akun Yahoo !, Anda dapat dengan mudah mengambil kata sandi dari email tersebut.

Instruksi

Gunakan email alternatif untuk mendapatkan kembali akses ke Yahoo! Mail (email 2 gambar oleh chrisharvey dari Fotolia.com)

Akses email melalui email alternatif

1. Masuk ke situs Yahoo! Mail dan klik "Saya tidak dapat mengakses akun saya".

2. Pilih opsi "Saya pikir akun saya mungkin telah berubah" dan klik "Next."

3. Masukkan ID Yahoo !. dan kode keamanan di bidang yang benar. Klik "Selanjutnya."

4. Masukkan email alternatif yang Anda berikan pada saat Anda membuat akun Yahoo !. Mail Yahoo! memberi Anda petunjuk tentang email alternatif yang dimasukkan (<*@ hotmail.com "> strong>*@ hotmail.com atau <** @ gmail.com "> strong>**@gmail.com, misalnya). Klik maju dan Yahoo! akan mengirimi Anda email dengan tautan untuk mengatur ulang kata sandi.

   
   

Mengakses email tanpa menggunakan email alternatif

1. Pergi ke situs Yahoo! Mail dan klik "Saya tidak dapat mengakses akun saya".

2. Pilih opsi "Saya pikir akun saya mungkin telah berubah" dan klik "Next."

3. Masukkan ID Yahoo !. dan kode keamanan di bidang yang benar. Klik "Selanjutnya."

4. Pilih "Gunakan pertanyaan rahasia saya" dan klik "Berikutnya".

5. Konfirmasikan tanggal lahir Anda, negara tempat tinggal dan kode pos. Ingatlah bahwa Anda mungkin telah pindah setelah membuat akun, jadi harap perbarui data Anda sesuai dengan itu. Klik "Selanjutnya."

6. Jawab pertanyaan pengingat kata sandi dan setel ulang.

Bagaimana

• Jika Anda masih tidak dapat mengakses akun Yahoo! Mail, coba gunakan Pusat Bantuan Yahoo! Di sana Anda akan menemukan jawaban untuk pertanyaan yang paling sering diajukan atau Anda dapat menghubungi Departemen Layanan Pelanggan.