Isi
Jika drive USB (Universal Serial Bus, atau Universal Serial Bus dalam bahasa Portugis) tidak muncul di komputer Anda, ini bisa menjadi masalah yang mendesak, terutama saat Anda perlu mengakses file atau data yang disimpan di drive. Menemukan solusi untuk masalah ini tidaklah mudah dibandingkan dengan masalah komputer lainnya, karena hanya ada sedikit kemungkinan penyebabnya. Sisi baiknya, masalah USB umumnya hanya memerlukan satu langkah sederhana untuk diselesaikan.
Konflik nama
Masalah ini biasanya terjadi pada komputer dengan terlalu banyak drive yang terhubung, apakah mereka terhubung ke jaringan atau secara fisik. Komputer dengan pembaca kartu multiformat mungkin mengalami masalah ini. Drive USB tidak selalu menemukan nama drive yang kompatibel dengan konvensi penamaannya. Misalnya, jika nama drive USB adalah "G:" dan komputer Anda memiliki drive jaringan "G:", atau hard drive tambahan atau drive optik bernama "G:", drive USB Anda tidak akan ditampilkan. Masalah ini dapat diselesaikan dengan memetakan ulang unit ke nama yang berbeda. Perubahan tersebut dapat bersifat sementara atau permanen. Satu hal yang perlu diingat adalah bahwa pemetaan ulang unit bukanlah sesuatu yang harus dicoba oleh pemula komputer. Konsultasikan dengan teknisi untuk mendapatkan bantuan dengan memetakan ulang atau mengganti nama unit.
Konflik perangkat lunak
Pada komputer yang lebih baru, sangat kecil kemungkinannya bahwa driver USB tidak diinstal, tetapi itu bisa terjadi. Untuk memeriksa driver USB Anda, cukup klik kanan pada "My Computer" dan pilih "Properties". Di menu Properties, pilih tab "Hardware" dan klik tombol "Device Manager". Daftar perangkat keras komputer Anda akan ditampilkan dan Anda akan menemukan "Universal Serial Bus" dalam daftar. Jika Anda melihat tanda "X" merah atau tanda seru kuning, driver Anda belum diinstal. Driver berbeda menurut komputer. Jika Anda tidak memiliki disk driver yang disertakan dengan komputer Anda, Anda harus mengunjungi situs web produsen komputer Anda untuk menemukan dan mengunduh driver tersebut. Jika Anda merasa tidak nyaman mengunduh dan menginstal perangkat lunak, hubungi teknisi komputer.
Kerusakan unit
Drive USB lebih tahan lama dibandingkan floppy disk dan pendahulunya, tetapi tidak bisa dihancurkan. Jika komputer Anda tidak mendeteksi drive Anda, tetapi Anda telah mengidentifikasinya sebelumnya, uji drive di komputer lain. Jika drive tidak muncul di beberapa komputer, ada kemungkinan drive tersebut rusak. Penanganan USB drive yang ceroboh secara terus menerus dapat merusak chip memori di dalamnya. Menghapus drive tanpa "menghentikannya" juga dapat merusak drive.
Kerusakan port USB
Kebanyakan drive USB memiliki LED kecil yang menyala saat drive dimasukkan ke port USB. Jika LED tidak menyala, ini bisa menjadi pertanda adanya masalah dengan unit, tapi bisa juga masalah dengan port USB komputer. Jika drive tidak menyala dan tidak terdeteksi, hubungkan ke komputer lain. Jika drive terdeteksi oleh komputer lain, ada masalah dengan port USB di komputer asli. Ikuti langkah-langkah di bagian "Konflik Perangkat Lunak" di artikel ini untuk memverifikasi bahwa driver USB telah diinstal. Jika demikian, Anda mungkin perlu menghubungi teknisi untuk memeriksa koneksi port USB Anda. Port USB pada komputer mungkin telah terhubung saat komputer diproduksi atau baru-baru ini diservis. Jika Anda merasa tidak nyaman melakukan tugas di komputer Anda, hubungi teknisi komputer. Kegagalan untuk mengambil tindakan pencegahan tertentu dapat mengakibatkan kerusakan pada motherboard komputer.
Tampilan ahli
Jika unit Anda baru atau Anda sudah memilikinya selama beberapa waktu, jangan terlalu mengandalkan daya tahannya. Simpan setidaknya satu salinan tambahan dari data Anda di tempat lain untuk menghindari kehilangan data yang sangat berbahaya. Drive USB tidak bisa dihancurkan dan tidak selalu memungkinkan untuk memulihkan datanya, bahkan dalam keadaan yang menguntungkan.
