Isi
"Kepribadian merek" adalah istilah yang mengacu pada karakteristik manusia atau emosi yang membedakan merek. Perusahaan menggunakan kepribadian merek untuk mengidentifikasi konsumen ideal mereka dan mengarahkan tenaga penjualan dan pemasaran kepada audiens tersebut. Penggunaan kepribadian merek dapat menginspirasi hasrat konsumen untuk merek tertentu. Kepribadian merek dibagi menjadi lima dimensi atau kategori. Beberapa merek dapat masuk ke dalam lima dimensi.
Kepribadian Coca-Cola adalah jujur, asli, ceria, dan Amerika. (Tom Pennington / Getty Images Berita / Getty Images)
Ketulusan
Dimensi kepribadian merek mencakup serangkaian karakteristik tertentu yang dapat diidentifikasi dengan dimensi tertentu itu. Dimensi yang dikenal sebagai ketulusan mengacu pada merek yang sederhana, jujur, otentik, dan ceria. Merek tidak perlu memiliki semua sifat untuk diidentifikasi dalam dimensi, tetapi harus sangat mengidentifikasi dengan setidaknya satu. Merek yang disajikan dengan tulus dalam hal kepribadian dapat menarik konsumen ke berbagai audiens target yang mencari pendekatan langsung ke produk yang mereka beli.
Antusiasme
Dimensi antusiasme mengumumkan sifat-sifat seperti keberanian, animasi, imajinasi, dan modernitas. Kepribadian merek antusiasme menarik bagi individu yang mencari rasa petualangan untuk hidup mereka, serta bagi mereka yang sudah menjalani kehidupan yang menyenangkan dan penuh petualangan. Konsumen ideal untuk kepribadian yang antusias dapat mencakup individu muda dan berjiwa petualang yang melihat dirinya sebagai seseorang yang berada di luar dan di depan budaya standar.
Pencarian terkait
Kompetensi menyampaikan karakteristik keandalan, kesuksesan, tanggung jawab, kepercayaan, dan efisiensi. Perusahaan yang melakukan pemasaran merek mereka mengatakan mereka mahir berusaha untuk bersaing dengan merek yang memiliki kepribadian pemasaran yang berfokus pada antusiasme. Industri otomotif dan teknologi informasi cenderung menghadirkan merek pesaing yang memperjuangkan realitas konsumen berdasarkan kompetensi dan antusiasme. Dalam industri teknologi informasi, merek-merek seperti Apple bersaing baik untuk antusiasme maupun pembelian berbasis kompetensi.
Kecanggihan
Perusahaan yang memenuhi syarat merek sebagai canggih dalam pemasaran mereka memunculkan sifat-sifat seperti pesona, pesona, pretensi dan romansa. Merek dalam kategori ini juga menampilkan diri sebagai kelas atas. Klien dalam strata sosial ekonomi yang lebih tinggi dapat mengidentifikasi dengan merek-merek ini. Produk dalam dimensi ini termasuk barang mewah.
Kekokohan
Konsumen yang mengidentifikasi diri mereka sebagai pecinta kehidupan luar, tangguh, kuat dan kuat dapat membeli produk yang pemasarannya memiliki dimensi kepribadian merek yang kokoh.Merek-merek ini lebih cenderung terkait dengan peralatan berkemah dan kendaraan yang digunakan untuk mengangkut ternak atau peralatan pertanian.