Isi

• Instruksi
• Langkah demi langkah
• Bagaimana

Setiap ponsel memiliki nomor Identitas Peralatan Mobile Internasional (IMEI) yang unik. Jika ponsel dicuri, penyedia layanan akan menggunakan IMEI untuk mencegah ponsel curian dari membuat panggilan, yang dikenal sebagai daftar hitam. Operator juga menempatkan nomor tersebut dalam daftar hitam jika pengguna belum membayar tagihan mereka. Jika Anda membeli ponsel bekas dan tidak memeriksa apakah itu masuk daftar hitam, Anda harus melalui proses membuka kunci ponsel Anda.

Instruksi

Setiap ponsel dan perangkat memiliki IMEI (gambar ponsel oleh MateiA dari Fotolia.com)

Langkah demi langkah

1. Hubungi layanan pelanggan dari telepon yang diblokir. Katakanlah Anda membeli ponsel yang terkunci dan ingin membukanya.

2. Verifikasi identitas Anda melalui nomor dan alamat jaminan sosial. Jika Anda tidak dapat melakukan ini melalui telepon, tanyakan di tempat mana Anda dapat pergi untuk membantu Anda memverifikasi identitas Anda.

3. Pergi ke toko operator Anda dan jelaskan kepada karyawan bahwa Anda telah membeli ponsel yang diblokir. Berikan karyawan Anda informasi pribadi Anda. Ini akan mengubah kartu SIM ponsel Anda, memungkinkan Anda untuk mengaksesnya. Ini tidak akan terjadi jika ponsel dilaporkan dicuri atau hilang. Dalam hal ini, Anda harus menyerahkan ponsel.

4. Ambil kembali uang Anda dari siapa pun yang menjual ponsel Anda jika Anda tidak dapat membukanya.

   
   

Bagaimana

• Selalu pastikan ponsel Anda masuk daftar hitam hingga Anda membelinya.